Novo Chevrolet Onix Plus tem vendas suspensas por causa de incêndios

Montadora revela em comunicado que problema no software de gerenciamento do motor do Onix Plus pode levar à quebra de componentes, vazamento de óleo e incêndio

Os fatos comprovam que comprar modelos recém-lançados no mercado de automóveis pode ser um risco grande, pois a possibilidade de aparecerem erros de projeto nos primeiros meses é real. Foi o que aconteceu com o novo Chevrolet Onix Plus, o sedã compacto que substitui o Prisma. Dois casos de incêndio registrados

foram suficientes para a General Motors suspender as vendas do modelo e convocar recall para atualização do software de gerenciamento do motor. Mas tudo indica que o problema é mais grave. O primeiro caso foi ironicamente registrado no pátio da fábrica da GM em Gravataí, no Rio Grande do Sul, em setembro. De acordo com relatos, uma unidade do modelo pegou fogo enquanto era manobrada no pátio da montadora. Recentemente, na cidade de Mirador, no Maranhão, o Onix Plus Premier de Cleiton James pegou fogo quando ele seguia em direção a Teresina. O proprietário estava com o carro há pouco mais de uma semana, e revelou que ouviu um ruído estranho no motor seguido de uma explosão. Um vídeo que circula pelas redes sociais mostra que, ao abrir o capô, Cleiton se deparou com as chamas no motor. Ele só teve tempo de pegar os pertences no portamalas e sair de perto, para em seguida ver o fogo destruir seu carro novo. De acordo com a GM, incêndio ocorrido no pátio da fábrica de Gravataí teve origem no interior do veículo, e tem causa diferente da ocorrida no Onix Plus que pegou fogo em Mirador

BLOCO QUEBRADO Depois desses dois casos, a General Motors resolveu suspender as vendas do Onix Plus e convocou os proprietários das cerca de 10 mil unidades que foram emplacadas de agosto aos primeiros dias de novembro. De acordo com a montadora, em condições muito específicas, o software de gerenciamento do motor pode apresentar falha, causando danos ao motor. A revista Quatro Rodas teve acesso ao esclarecimento oficial enviado pela GM ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, no qual a montadora revela que o problema no software pode causar quebra em componentes mecânicos do motor, como pistão, biela e até o bloco, causando vazamento de óleo, que ao entrar em contato com partes superaquecidas entra em combustão. COMUNICADO À IMPRENSA Depois de suspender as vendas do modelo e convocar o recall, a GM distribuiu um comunicado à Recentemente, outro Onix Plus foi totalmente destruído no Maranhão, mas não houve feridos (foto: Reprodução da internet) 08/11/2019 Novo Chevrolet Onix Plus tem vendas suspensas por causa de incêndios. 

Imprensa revelando seu posicionamento oficial em relação ao problema com o Onix Plus. Confira o comunicado na íntegra:

 “A General Motors tem como prioridade a segurança dos seus clientes. Por isso, informa que está prontamente convocando os proprietários do Onix Plus modelo 2020 entregues até então para atualização do software de gerenciamento do motor. Em condições muito especificas e combinadas de pressão atmosférica, temperatura ambiente, umidade relativa do ar e composição do combustível o software de gerenciamento do motor pode, eventualmente, apresentar falha, com risco de danos ao motor e potencial incêndio, como no caso ocorrido na região Nordeste. Esta condição é precedida de um alerta visual no painel de instrumentos – a luz indicadora de funcionamento incorreto, referente ao motor, acende. Os proprietários dos modelos envolvidos serão chamados a comparecer a uma concessionária Chevrolet para realizar de forma gratuita o serviço. Destacamos que o incidente anterior, ocorrido no pátio da fábrica de Gravataí, em setembro, foi um caso isolado provocado por um fator que não tinha relação com o projeto do veículo”. A General Motors reafirmou que todas as unidades do Onix Plus modelo 2020 entregues até então serão submetidas ao recall, que consiste na atualização do software de gerenciamento do motor. Para ser atendido, o cliente deve fazer o agendamento em qualquer concessionária da Rede Chevrolet ou na Central de Relacionamento Chevrolet pelo 0800-702-4200. A montadora reforça que “todos os proprietários de Onix Plus devem levar seus veículos até a Concessionária Chevrolet de sua preferência. A GM disponibilizará para todos os clientes um veículo reserva alugado até que o procedimento de atualização do software em seu carro seja efetuado”. A montadora garante que a execução do serviço é rápida.

fonte https://estadodeminas.vrum.com.br/